Planificación global
El objeto de este procedimiento es describir cómo la Escuela Técnica Superior de Ingeniería y Sistemas de Telecomunicación define, revisa y mantiene permanentemente actualizado el compromiso institucional del Centro con su Política de Calidad, y los mecanismos y fuentes de información que permiten que la toma de decisiones se encauce hacia la mejora continua con la participación de todos los grupos de interés.